Mailing em massa: saiba como usá-lo para expandir seus negócios

O que é correspondência em massa

O mailing em massa é o envio do mesmo email a um número simultâneo de utilizadores que se tenham previamente registado numa base de dados e tenham manifestado o seu consentimento para receber comunicações comerciais por este meio.  

O objetivo desses envios pode ser gerar vendas, recorrência, engajamento e outras interações por parte dos usuários que recebem os referidos e-mails.  

Benefícios do envio em massa

A utilização de campanhas de mailing oferece diversos benefícios para profissionais e empresas, entre os quais se destacam:

Econômico

O email é um meio económico que permite uma comunicação direta e eficaz com potenciais clientes e clientes do seu negócio, o que aumenta as conversões e a sua recorrência.  

Interativo

Ao contrário de outros canais, o email permite a interação entre a marca e o utilizador, estabelecendo uma conversa que fortalece a relação entre ambos, aumentando a fidelização e a recorrência.  

Customizável

Caso você possua alguns dados do usuário (nome, idade, idioma, etc.) você pode personalizar dinamicamente parte do conteúdo do email através de tags , oferecendo uma maior sensação de proximidade e exclusividade. 

Automatizável

A automação de e-mail permite estabelecer fluxos que enviam campanhas com base no comportamento do usuário, aumentando assim as chances de abertura e interesse e, consequentemente, o retorno do investimento.  

Estábulo

Ao contrário de outros canais de publicidade (especialmente aqueles baseados em sistema de licitação), o preço do email não varia de acordo com a sazonalidade ou o surgimento de novos concorrentes. 

Oque fazer e oque não fazer

Se você decidiu começar a enviar campanhas de mailing, basta seguir os seguintes passos:

O que fazer

Segmentos

Segmente sua base de dados  por interesses, dados demográficos, comportamentos anteriores ou outros critérios para enviar apenas aqueles assinantes que possam estar interessados ​​na campanha, aumentando assim a abertura e a interação.

Consentimento expresso

Colete e armazene o consentimento expresso de seus assinantes,  conforme exigido por lei, e nunca envie nada a um usuário que não tenha dado permissão explícita para fazê-lo.

Assunto

Crie um assunto atraente:  é a primeira (e às vezes a única) coisa que seu assinante verá sobre sua campanha. Portanto, é a sua chance de chamar a atenção dele e não te ignorar.

Contente

Mesmo que sua campanha tenha como objetivo vendas, gere conteúdo valioso que mantenha os usuários interessados ​​em suas remessas.  

Cumprir a legislação

Cumpra a legislação nacional e supranacional em vigor (na Europa, o RGPD)  para garantir que não viola quaisquer regulamentos relativos ao processamento de dados e à privacidade dos seus assinantes.

Teste

Teste e meça os resultados  para ver o que funciona e o que não funciona e otimize suas campanhas até extrair delas o máximo benefício.

HTML correto

O HTML da sua campanha deve estar correto para ser exibido em todos os clientes  de email , e responsivo caso seus assinantes abram a campanha em um dispositivo móvel. Nosso editor de modelos garante ambos.  

Cuide da frequência dos envios

Não exagere nas inscrições  até entediar seus assinantes e fazer com que eles cancelem a assinatura ou (pior ainda) marquem você como spam. Não deixe passar tanto tempo que eles se esqueçam de você e do motivo que os levou a se inscrever na sua lista.  

Configurar DKIM

Aumente a capacidade de entrega das suas campanhas verificando o domínio  a partir do qual você envia suas remessas.

Limpe as listas para evitar rejeições suaves e rejeições fortes.

Minimize a taxa de rejeição para aumentar a eficiência  do seu envio e evite o risco de ser classificado como spam pelos filtros automáticos dos provedores de e-mail.

Facilita o cancelamento da inscrição na lista de e-mails

Inclua um link de cancelamento em local visível e, assim, evite frustrar os usuários que desejam parar de receber e-mails de sua lista e marcar suas mensagens como spam.

Use uma ferramenta profissional para fazer suas remessas em massa

Se você está pensando em incluir o envio de e-mails em massa para seus assinantes como parte de sua estratégia de marketing, a recomendação é que você não envie por conta própria, mas sim que utilize um software ou plataforma apropriada para isso. 

As vantagens de utilizar uma ferramenta de email marketing como o Rayapp.io para realizar seus mailings em massa são, entre outras, as seguintes:  

O que não fazer

Não envie para listas compradas, alugadas ou inativas

Além de não ser permitido, é uma prática muito ruim que garante poucos e negativos resultados. Se você enviar uma campanha para usuários que não estão interessados ​​nela, a maior parte dela irá parar na pasta de spam e você terá desperdiçado dinheiro.  

Envie para todo o mundo

Nem todos os seus assinantes precisam estar interessados ​​em todos os seus envios. Segmente e envie apenas aqueles que têm maior probabilidade de serem abertos por afinidade.  

Use técnicas de vendas agressivas

Mesmo que sejam campanhas com objetivo de venda, não seja muito agressivo ou insistente, pois acabará gerando rejeição entre os assinantes.