RSE (responsabilidade social corporativa) como colocá-la em prática
A transformação digital traz consigo novas formas de fazer as coisas em nível empresarial, acelerando processos, ampliando o alcance das empresas e usando novas ferramentas de trabalho e comunicação baseadas em tecnologia.
A exposição a que as empresas estão expostas no ambiente digital atual cria a necessidade de serem socialmente responsáveis e estabelecerem um compromisso com a sociedade e seus clientes.
A seguir, veremos o que é RSE e como ela deve ser corretamente implementada em uma empresa.
O que é RSE de uma empresa?
A responsabilidade social corporativa ou RSE define o compromisso que uma empresa e organização adquire com seus clientes, outras empresas e a sociedade. Graças a esse compromisso, as empresas têm consciência social, promovem programas para ajudar causas como desenvolvimento econômico, educação, saúde e muitas outras causas sociais.
A RSE está associada a valores como respeito e ética, e introduz a empresa a cuidar do meio ambiente ao desenvolver seus processos de negócios.
Nos sistemas de gestão da qualidade e certificações ISO, o ciclo PDCA é apresentado como uma das metodologias mais populares e eficientes para alcançar a melhoria contínua e aumentar os níveis de qualidade em uma empresa.
Como a responsabilidade social corporativa é implementada
Implementar a RSE é uma decisão importante para uma empresa que a colocará em uma posição melhor aos olhos da sociedade e de seus clientes, e que lhe trará múltiplas vantagens.
Os passos a seguir para implementar a responsabilidade social corporativa são:
Selecionar Atividades e Grupos
É preciso definir em qual grupo ou comunidade serão orientadas as ações sociais que a empresa vai realizar. Você precisa saber quem você vai ajudar e quais atividades você vai implementar para conseguir isso.
Definição de Metas
Devem ser fixados objectivos sociais realistas, ou seja, que possam ser alcançados dentro do período de tempo atribuído. Selecionar metas que não podem ser assumidas pela empresa é uma má decisão que pode acabar prejudicando sua imagem.
Pista
O acompanhamento de todas as ações e atividades sociais realizadas é essencial para implementar a RSE e medir seu impacto na sociedade.
Com o monitoramento contínuo, é possível verificar se as atividades que estão sendo realizadas estão conseguindo atingir os objetivos estabelecidos.
Tenha uma estratégia de comunicação implementada
Para tirar o máximo proveito de um programa de responsabilidade social corporativa, é necessário ter uma estratégia de comunicação adequada que comunique à sociedade todas as atividades que estão sendo realizadas e os resultados benéficos que estão sendo alcançados.
Promover a responsabilidade social
É importante estabelecer mecanismos para promover a responsabilidade social na empresa e que todos os seus integrantes se sintam parte dela.
A responsabilidade social corporativa é uma ferramenta que muitas empresas utilizam para agregar valor extra à sociedade. Um programa de responsabilidade social corporativa é uma forma interessante de melhorar a imagem e o prestígio de uma empresa, associando-se a conceitos positivos como ética, responsabilidade e cuidado com o meio ambiente.