Notificações push: o que são e quais as vantagens que oferecem
O que são notificações push?
Saber o que são notificações push é essencial para todas as pessoas e empresas que querem tirar o máximo proveito das diferentes opções de comunicação com potenciais clientes. Embora não sejam novidade, só nos últimos anos se tornaram especialmente populares.
As notificações push móveis são as mais conhecidas pelos usuários, mas não são as únicas. São pequenas mensagens que são enviadas automaticamente para todos aqueles que possuem um determinado aplicativo instalado.
Isso permite que o usuário saiba que há novos recursos sem ter que verificar constantemente o aplicativo. As mensagens push por excelência são aquelas enviadas por aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, que permite que os usuários fiquem atentos se receberam alguma comunicação sem precisar abrir o aplicativo para verificar.
As notificações push são uma forma de comunicação direta entre uma marca e seus potenciais clientes, mas é importante saber criar mensagens atrativas e, além disso, usá-las com moderação para não saturar.
Como funcionam as notificações por push
Agora que esclarecemos o que são mensagens push, é hora de dar uma olhada mais de perto em como esse sistema funciona.
Para que uma marca se comunique dessa forma, os consumidores devem primeiro ter baixado seu aplicativo e também ter dado seu consentimento expresso para receber notificações.
A partir desse momento, quando a marca por trás do aplicativo apresentar algo novo a ele, todos aqueles que o baixaram receberão uma notificação em seu dispositivo. As mensagens são enviadas automaticamente através do Serviço de Notificação por Push (daí o nome), e geralmente aparecem como um pop-up na tela do usuário.
O objetivo final é que eles vejam a mensagem, chamem sua atenção e decidam abrir o aplicativo ou visitar o site, porque assim estarão muito mais próximos da conversão.
Quais são as suas vantagens?
Permitir comunicação instantânea
O uso constante de telefones celulares pelos usuários garante que uma grande parte das mensagens push enviadas serão vistas, independentemente de onde ou o que o usuário está fazendo.
As informações são personalizadas
O usuário já fez o esforço para baixar o aplicativo e consentir em receber mensagens, o que mostra que tem um interesse genuíno na marca. Isso permite que você conheça muito melhor o seu público-alvo e seja capaz de criar mensagens que sejam realmente de interesse para ele.
Aumente o tráfego e as conversões da Web
As mensagens push podem ser usadas para informar sobre uma nova oferta ou que há novos artigos publicados no blog, por exemplo. Isso desperta a curiosidade dos usuários e os leva direto ao conteúdo. E mais visitantes geralmente se traduzem em aumento de vendas ou conversões.
Saber o que são notificações push e usá-las corretamente pode fazer toda a diferença para alcançar os resultados esperados. Por isso, são uma ferramenta a ter em conta na hora do marketing.