Tracking – O que é Tracking?

Importância do rastreamento no marketing digital

Embora o acompanhamento de campanhas sempre tenha sido feito no marketing tradicional, é no ambiente digital que ele se torna especialmente importante e útil. A razão para isso é, basicamente, a possibilidade que o ambiente online tem de coletar dados. Portanto, por ser mais quantificável, o acompanhamento do desempenho de uma campanha é facilmente visível.

Por que acompanhar uma ação em marketing digital?

A razão é muito simples, porque é muito útil saber a todo o momento o desempenho ou operação de qualquer estratégia realizada.

Desde o início, qualquer pessoa ou grupo de pessoas encarregado de criar uma estratégia de marketing online definirá KPIs e retornos mínimos. É por isso que, graças a um acompanhamento de toda a campanha, será possível verificar se estão realmente a ser cumpridas ou se, pelo contrário, não estão a ser completamente eficazes.

No caso de não estar funcionando como esperado no início, graças ao “rastreamento” planos de ação podem ser estabelecidos com base em dados reais, mais confiáveis e mais concretos.

Benefícios do rastreamento

Entre os benefícios claros de rastrear qualquer campanha, podemos encontrar o seguinte:

• Correção de Campanha

• Melhor segmentação

• Aprimoramentos de protótipos A/B

• Saiba mais sobre canais melhores

• Saiba mais sobre estratégias mais eficazes

Exemplo de acompanhamento em campanhas

Embora o monitoramento de qualquer estratégia digital possa ser realizado em qualquer setor de marketing online (SEO, PPC, Social Ads, etc.), o e-mail marketing é um dos usos mais comuns desse tipo de ação.

Acompanhamento em e-mail marketing

O e-mail marketing é um dos campos mais eficazes do marketing digital atualmente, não só porque há um alto reconhecimento da marca, mas também porque pode melhorar muito a conversão de forma direta ou indireta.

Por isso, já faz algum tempo que se utiliza o monitoramento de campanhas como newsletters ou e-mails transacionais, cujo objetivo não é outro senão aprimorar e saber quais são as técnicas mais eficazes e o tipo de e-mails que funcionam mais ou menos.

Entre as métricas mais utilizadas no rastreamento de e-mails estão:

• Correção de Campanha

• Taxa de Abertura

• Cliques

• Conversões

• Baixo

Tenha em mente, no entanto, que cada campanha é única e, portanto, as principais métricas dependem do objetivo principal.

Em conclusão, esse tipo de conteúdo está se tornando cada vez mais importante com o passar dos anos. Onde a publicidade paga é “menos credível” e as ligações entre empresa e utilizadores devem ser mais diretas.

Ferramentas de rastreamento de e-mail

Hoje em dia existem inúmeras ferramentas que tornam o rastreamento possível mais confiável e muito mais fácil.

Com o Acumbamail, você pode gerar newsletters e campanhas de e-mail transacionais, além de realizar testes A/B para verificar sua eficácia, por exemplo. A combinação com o Google Analytics também é útil, o que nos permite revisar métricas relacionadas ao nosso projeto para melhorá-lo.

Em suma, a importância dos dados no marketing digital é crescente. Por isso, o rastreamento é essencial para entender como um usuário ou lead se comporta, e essa é a chave para a otimização constante de qualquer estratégia que seja realizada.