Retail – O que é Retail?
O varejo tem suas origens na língua inglesa e refere-se ao comércio varejista, que é o que é conhecido em nosso país como a venda varejista de produtos. Esse varejo ou B2C (Business to Consumer) trata de vender diretamente para o consumidor final.
Por esse motivo, o varejo refere-se a todos aqueles negócios, independentemente do seu porte, que prestam esse serviço de vendas ao consumidor final, como qualquer vestuário, decoração, supermercado, açougue, entre outros.
O que é o setor varejista?
Como vimos, o varejo inclui todas as empresas que têm uma venda B2C. No entanto, quando se fala em setor varejista, ele geralmente está associado a grandes redes dentro do setor econômico especializadas em vender produtos ou serviços para um grande número de clientes.
Portanto, o setor de varejo refere-se àquelas grandes empresas dedicadas à venda direta ao consumidor. Alguns exemplos destas empresas podem ser cadeias de supermercados como a Mercadona ou cadeias de vestuário como a Inditex (Zara, Massimo Dutti, Lefties, etc.).
Subsetores do varejo
Por ser um setor tão grande, o varejo é subdividido em outros setores, dependendo do tipo de produtos ou serviços que oferecem. Estes são os subsetores que são considerados dentro da faixa de varejo:
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Alimentos e bebidas.
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Moda: vestuário, calçados, joias, acessórios, etc.
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Beleza: perfumes, maquiagem, cosméticos, etc.
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Construção: bricolage, ferragens, materiais, etc.
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Eletrônicos: computadores, smartphones, dispositivos inteligentes, etc.
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Casa: móveis, eletrodomésticos, utensílios de cozinha, decoração, etc.
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Especialidades: floricultura, pintura, livraria, brinquedos, animais de estimação, automóveis, artesanato, papelaria, esportes, etc.
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Outros: farmácias, postos de gasolina, tabacarias, lojas com diversos departamentos, etc.
O que é varejo?
O varejo é o que se chama de varejo. Essa é a venda feita pelos tipos de empresas incluídas no setor varejista, já que nas lojas físicas costumam disponibilizar vendedores que ajudam diretamente o consumidor a realizar suas compras. Portanto, é um tipo de venda direta ao consumidor final.
Canais de Varejo
Os canais de varejo são aqueles canais através dos quais as vendas no varejo podem ser feitas. Há alguns anos, a loja ou quiosque era conhecido apenas como um canal direto no qual o consumidor podia acessar para comprar com base em suas necessidades.
Hoje em dia e graças à existência da internet, foi criado o chamado e-commerce, por meio do qual as empresas varejistas também podem oferecer seus produtos e serviços online, além de agilizar o processo de vendas.
Dessa forma, qualquer consumidor pode entrar no site de um desses lojistas e comprar o que precisa diretamente. De fato, o e-commerce revolucionou o mundo do varejo, já que, agora, um cliente direto pode ver um produto online, lendo suas características e obtendo mais informações sobre ele antes de decidir comprá-lo, onde pode utilizar diversos meios de pagamento de sua preferência.