Plano de Marketing – O que é um plano de marketing?

 

Um plano de marketing é um documento que define a estratégia de publicidade que uma empresa ou marca seguirá em um determinado período de tempo.
O plano de marketing define as estratégias, orçamento e KPIs das ações de marketing a serem realizadas, bem como os objetivos que se pretende atingir com elas.
Engloba todas as estratégias publicitárias que serão realizadas em um determinado período de tempo, bem como a segmentação da audiência, as mídias a serem utilizadas, o orçamento e a previsão de resultados que se espera alcançar com elas.

 

Índice

  1. Importância do plano de marketing
  2. O que um plano de marketing deve conter
  3. O Plano de Marketing Online

Importância do plano de marketing

Criar um plano de marketing é vital para conseguir estruturar e coordenar todas as ações que uma empresa pretende realizar em determinado período, bem como definir os objetivos a serem alcançados, os canais a serem utilizados, o orçamento alocado para cada ação e a forma de medir e otimizar o desempenho.

O que um plano de marketing deve conter

Embora não exista um modelo específico na hora de fazer um plano de marketing, ele geralmente deve conter pelo menos as seguintes fases:

Pesquisa de mercado

O pilar inicial do plano de marketing é conhecer a situação do mercado, as possibilidades de crescimento ou as tendências do momento para definir as estratégias a seguir.

Público-alvo

Tentar descobrir que tipo de público segmentar ajudará a definir a segmentação e a linguagem a seguir em diferentes ações de marketing. Criar uma ou mais personas é uma ótima ferramenta neste momento do plano.

Posicionamento de Marca

Qual a percepção do público sobre a marca em relação aos demais concorrentes do mercado para, a partir daqui, tentar melhorá-la.

Análise Competitiva

Uma análise aprofundada da concorrência ajudará a marca a conhecer as vantagens, fraquezas e características diferenciadoras em relação à concorrência direta, bem como a estabelecer novas estratégias ou linhas de negócios.

Objectivos

O plano de marketing deve definir os objetivos que você está tentando alcançar. Costuma-se dizer que eles devem ser objetivos SMART, ou seja, devem atender às seguintes características:

  • Específicos: Devem ser definidos objectivos específicos para serem alcançados.

  • Mensurável: deve ser possível medir se cada acção atingiu o objectivo para o qual foi concebida.

  • Alcançável: Devem ser estabelecidas metas que possam ser alcançadas em um determinado período de tempo.

  • Realistas: Devem ser objetivos que estejam ao alcance razoável da marca ou empresa.

  • Temporário: Deve ser estabelecido um período de tempo para analisar se os objetivos estabelecidos pelo plano foram cumpridos.

Planejamento de Mídia

Você definirá os canais a serem utilizados para atrair usuários ou potenciais clientes, orientá-los pelo funil de conversão e aumentar as vendas. Pode conter estratégias de mídia tradicional, como TV ou Rádio, até canais de marketing online, como PPC, SEO, mídias sociais, e-mail marketing, etc.

Orçamento

O plano de marketing estabelece o orçamento que será alocado para a estratégia de marketing, bem como sua distribuição nos diversos canais.

Métricas e KPIs

O plano de marketing também estabelecerá as principais métricas para analisar se as ações foram bem-sucedidas ou se uma ou mais mudanças na estratégia de publicidade precisam ser feitas.

O Plano de Marketing Online

Com a crescente importância da publicidade online, é comum conseguir criar um plano de marketing específico para os canais digitais. A filosofia é a mesma do plano de marketing tradicional, só que este focará nos canais online disponíveis na hora de definir estratégias.