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¿Qué es Pedidos directos para restaurantes?

Los pedidos directos son órdenes que un cliente realiza a través de canales propios del restaurante, como su sitio web, WhatsApp o app propia, sin pasar por plataformas de terceros. A diferencia de apps de delivery, no generan comisiones por transacción.

Por qué importa para restaurantes

  • Eliminar comisiones del 15% al 30% por cada pedido
  • Obtener nombre y teléfono del cliente para remarketing
  • Controlar precios y experiencia de compra

Ejemplo aplicado a un restaurante

Un restaurante de sushi en Monterrey recibía el 78% de sus pedidos por Rappi pagando 25% de comisión. Implementó pedidos directos por WhatsApp y su sitio web ofreciendo envío gratis en pedidos mayores a $350. En 3 meses el 34% de sus pedidos ya eran directos ahorrando $47.800 MXN mensuales.

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