¿Qué es Costo de adquisición de clientes para restaurantes?
El costo de adquisición de clientes (CAC) es cuánto gasta el restaurante para conseguir un nuevo cliente. Incluye publicidad descuentos de primera compra comisiones de apps y cualquier inversión en marketing. Se calcula dividiendo gasto total en adquisición entre nuevos clientes obtenidos.
Por qué importa para restaurantes
- Saber si el marketing está siendo rentable
- Comparar eficiencia de distintos canales de adquisición
- Establecer presupuestos de marketing basados en datos
Ejemplo aplicado a un restaurante
Un restaurante de hamburguesas en CDMX invertía $45.000 MXN mensuales en ads de Instagram y obtenía 127 nuevos clientes (CAC: $354). Analizaron que por WhatsApp referidos solo gastaban $8.000 y conseguían 89 clientes (CAC: $90). Reasignaron presupuesto hacia referidos bajando su CAC promedio a $186.
Evalúa tu restaurante en 60 segundos
Descubre cómo está tu restaurante en Google Maps, SEO local y presencia online. Obtén un diagnóstico gratuito y personalizado.
Escanear mi restaurante