Política de Privacidade

Esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE (a “Política de Privacidade”) explica como a BotBit, Inc. (através da sua marca “RAY”, “nós” ou “nosso”) coleta, utiliza, compartilha e protege as informações pessoais de indivíduos que interagem com o nosso site, rayapp.io (“Site”), aplicativo móvel (“App”) ou plataforma (“Plataforma”) (o Site, Aplicativo e Plataforma serão coletivamente denominados o “Serviço”), e informações de transações de indivíduos que realizam compras de comerciantes que se inscreveram na nossa Plataforma (“Provedores de Recompensas”).

Mesmo que você não se registre como cliente da RAY, ainda podemos coletar, processar, utilizar, armazenar e compartilhar seus dados de transações de acordo com esta Política de Privacidade. Ao utilizar o Serviço, você concorda com as políticas e práticas descritas nesta Política de Privacidade e nos Termos de Uso. Se você não concorda com as nossas políticas e práticas, pode optar por não utilizar o Serviço.

A RAY pode oferecer determinados produtos e/ou serviços mediante pagamento ou para fins de avaliação. Em tais situações, termos adicionais ou requisitos podem ser aplicados à nossa coleta e uso de informações pessoais, e caso haja qualquer conflito entre tais termos adicionais e esta Política de Privacidade, os termos adicionais prevalecerão.

1.Processamento de dados pessoais pela RAY

De acordo com o Regulamento UE 2016/679 sobre proteção de dados (“GDPR”), a RAY processará dados pessoais que forem coletados por meio de formulários de contato, contratação de serviços ou qualquer outro meio relacionado ao nosso site e nosso aplicativo. A RAY declara-se responsável por esses dados. Os dados pessoais do cliente que forem coletados serão tratados com absoluta confidencialidade e de acordo com o dever de sigilo.

Da mesma forma, a RAY informa seus clientes que os dados pessoais coletados serão armazenados em um registro de atividades de processamento que é de propriedade exclusiva da RAY. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais e evitar que esses dados sejam destruídos, perdidos, utilizados de forma ilegal ou alterados de maneira ilícita. Ao determinar essas medidas, a RAY considerou a abrangência, o contexto e a finalidade do processamento; o estado atual da tecnologia e os riscos envolvidos no desenvolvimento de tais medidas.

A RAY também acessará as bases de dados de seus clientes que você compartilha na plataforma para realizar a prestação de serviços. Nesse caso, a RAY será denominada um processador de dados. Os dados pessoais dos seus clientes serão tratados com absoluta confidencialidade e em conformidade com o dever de sigilo.

O controlador de dados é o Cliente, que contrata os serviços fornecidos pela RAY.

A base legal para o processamento dos seus dados pelo controlador de dados é o seu consentimento, enquanto a base legal para o processamento pela RAY é a execução do contrato.

Informações que Coletamos

Como mencionamos anteriormente, lidamos com informações de diferentes fontes.

Informações Fornecidas pelo Cliente

Coletamos informações pessoais suas quando você as fornece voluntariamente, como ao se registrar para acessar o Serviço e criar uma conta, usar determinados aspectos do Serviço, entrar em contato conosco com perguntas ou responder a uma de nossas pesquisas. Por exemplo, podemos coletar seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, fotografia, data de nascimento, informações de localização, credenciais de login de Serviços de Terceiros (definidos abaixo), outras informações (como sua atividade online ou endereço IP a partir do qual você é contatado) com base no seu registro e configurações de privacidade nesses Serviços de Terceiros, dados econômicos e transacionais (por exemplo, detalhes de pagamento ou cartão de crédito).

Informações Coletadas Automaticamente

Coletamos automaticamente informações de transações quando você realiza uma transação com um dos nossos provedores de recompensas. As informações de transações podem incluir detalhes do seu recibo (por exemplo, subtotal, total e valor da gorjeta), informações do cartão de pagamento (por exemplo, os últimos quatro dígitos do número do seu cartão de pagamento e a data de validade do cartão), fatura e dados do pedido (por exemplo, itens adquiridos e seu preço de compra) de impressoras e dispositivos de ponto de venda (“Terminais”) usados pelos Provedores de Recompensas.

Quando você interage com o Serviço, também podemos usar várias tecnologias, incluindo cookies, web beacons, tags de pixel, arquivos de registro, objetos compartilhados localmente (cookies Flash), cookies HTML5 ou outras tecnologias de rastreamento, para coletar automaticamente certos dados e informações gerais do usuário, incluindo medidas agregadas de uso do Serviço e dados técnicos e agregados sobre o seu uso do Serviço que não o identificam pessoalmente. Por exemplo, podemos rastrear o número total de visitantes ou usuários do Serviço, o número de visitantes em cada página do nosso Site ou Aplicativo, os nomes de domínio dos provedores de serviços de Internet de nossos visitantes e como os clientes finais usam e interagem com o serviço.

Combinação de Informações Coletadas por Serviços de Terceiros

Podemos combinar informações pessoais que recebemos de você ou sobre você, incluindo informações que você nos fornece e informações que coletamos automaticamente por meio do Serviço, bem como informações de outros computadores ou dispositivos que você utiliza, com informações que coletamos ou recebemos sobre você de outras fontes online e offline, ou de outras fontes de terceiros.

Além disso, uma das características especiais do Serviço é permitir que você integre diversos serviços online de terceiros, como mídias sociais e redes sociais (“Serviços de Terceiros”), diretamente na sua experiência RAY. Para aproveitar esse recurso, solicitaremos que você nos forneça seu nome de usuário e senha para os Serviços de Terceiros aplicáveis. Ao ativar tais Serviços de Terceiros, você nos permite transmitir suas informações de login do Serviço de Terceiros para esses Serviços de Terceiros para esse propósito. Quando você adiciona uma conta de Serviço de Terceiros ao Serviço, coletaremos suas informações de login do Serviço de Terceiros e outras informações relevantes necessárias para permitir que o Serviço acesse aquele Serviço de Terceiros e os dados contidos nele. No entanto, lembre-se de que os Serviços de Terceiros podem usar, armazenar e divulgar suas informações pessoais de maneira diferente, conforme descrito em suas políticas, e a RAY não terá responsabilidade pelas práticas de privacidade ou outras ações de quaisquer Serviços de Terceiros.

2.Finalidades para as quais a RAY processará seus dados

A RAY utiliza as informações pessoais que você fornece de acordo com esta Política de Privacidade. Se você fornecer informações por um motivo específico, poderemos usar essas informações em conexão com o motivo pelo qual foram fornecidas. Por exemplo, se você entrar em contato conosco por e-mail, utilizaremos as informações fornecidas para responder à sua pergunta ou resolver o seu problema. Além disso, se você fornecer informações para obter acesso ao Serviço, usaremos suas informações para fornecer acesso a tais serviços e para monitorar o seu uso desses serviços.

A RAY utiliza os dados de transações para facilitar suas transações com os provedores de recompensas. Se você for titular de uma conta RAY, os provedores de recompensas utilizarão os dados de transações para atribuir automaticamente pontos de recompensa a você e/ou fornecer outras ofertas que possam ser do seu interesse. Também podemos remover suas informações pessoais dos dados de transações e agregá-las a outros dados anônimos, agregar e/ou combinar dados agregados com outras informações, e compartilhar dados agregados com provedores de recompensas, afiliados, prestadores de serviços, agentes e parceiros comerciais. A RAY também pode divulgar dados agregados e desidentificados para descrever nossos serviços a parceiros comerciais atuais e potenciais, e para outros terceiros para outros fins legais.

A RAY e suas subsidiárias e afiliadas (as “Empresas Relacionadas”) podem usar os dados coletados automaticamente através do seu uso do Serviço para analisar, aprimorar, dar suporte e operar o Serviço, para nos auxiliar a melhorar o conteúdo e a funcionalidade do Serviço, compreender melhor nossos usuários, para distribuição de dados de referência geral e relatórios do setor e/ou outros usos e informações demográficas, e outros fins comerciais.

Ao realizar uma compra de um Provedor de Recompensas usando os Terminais RAY, suas informações de transação serão utilizadas de acordo com esta Política de Privacidade. Os dados de transação de titulares de contas RAY podem ser usados para fornecer a você pontos de recompensa RAY e outras ofertas dos nossos Provedores de Recompensas. Os dados de transação de não titulares de contas serão coletados, processados, usados, armazenados e compartilhados para facilitar a transação e cumprir qualquer outro propósito legítimo.

3. Direitos que os clientes podem exercer em relação à RAY ou à autoridade competente

Qualquer Cliente que deseje exercer seus direitos de acesso, retificação, exclusão, restrição de processamento, portabilidade de dados ou objeção deve notificar a RAY por meio de um pedido por escrito enviado para o endereço de e-mail:[email protected] com o assunto “GDPR”. De acordo com as disposições do GDPR, os conteúdos dos direitos aos quais os Clientes têm direito são os seguintes:

• Direito de acesso: O Cliente pode solicitar à RAY que revele quais dados relacionados a ele estão sujeitos a processamento pela RAY, bem como a fonte de onde os dados foram coletados e a finalidade para a qual os dados são processados.

•Direito ao apagamento: O Cliente pode solicitar que a RAY apague seus dados pessoais, a menos que existam motivos justificados e válidos que permitam à RAY manter os dados. O Direito ao Apagamento implica um período durante o qual os dados pessoais permanecerão bloqueados para cumprir eventuais obrigações legais que possam surgir antes de sua exclusão definitiva.

•Direito a restrição de processamento: O Cliente pode solicitar à RAY que destaque que seus dados pessoais estão restritos aos propósitos específicos aos quais o Cliente concordou.

• Direito à portabilidade dos dados: O Cliente pode solicitar à RAY que forneça as informações mantidas pela RAY em um formato compatível com computadores e interoperável.

A RAY cumprirá qualquer solicitação de direitos do Cliente no prazo máximo de 30 dias após o exercício dos direitos. A RAY informa que esse prazo pode ser estendido por até um máximo de 90 dias com uma justificativa válida.

4.Terceiros que podem ter acesso aos dados pessoais dos clientes

No entanto, a RAY pode permitir o acesso aos dados pessoais do Cliente por terceiros que prestam um serviço relevante ao Cliente. Esses terceiros adquirirão o status de Processadores de Dados. Como tal, eles só poderão processar os dados pessoais do Cliente de acordo com as instruções da RAY. Em nenhuma circunstância os processadores de dados utilizarão os dados pessoais do cliente para qualquer finalidade que não seja aquela detalhada na seção 2 desta política.

Da parte da RAY, asseguramos que terceiros cumpram efetivamente com as regulamentações do GDPR, como você pode ler abaixo.:

     

    5. Cookies

    Este site utiliza cookies próprios e de terceiros que são necessários para permitir que o cliente desfrute de todas as funcionalidades do site, bem como para controlar e monitorar a atividade do cliente no site. Os cookies são pequenos arquivos de texto instalados no navegador do Cliente e são usados para registrar sua atividade no site, permitir uma navegação na web mais suave e personalizada ou fornecer funções adicionais, como visualização de vídeos ou gráficos interativos ou permitir o acesso ao perfil privado do Cliente.

    Os clientes podem configurar e ordenar o navegador para não aceitar cookies, bloqueá-los e, se necessário, excluí-los. De acordo com o artigo 22 (2) da Lei 34/2002 (“LSSI”), o cliente pode recusar a instalação de cookies ao acessar o site. No entanto, a RAY informa que algumas das funções do seu site requerem a instalação de cookies para que ele funcione adequadamente. Assim, os clientes compreendem que desinstalar ou rejeitar cookies pode limitar suas atividades de navegação na web.

    6.Altere as preferências do seu navegador

    Você pode alterar as preferências do seu navegador para escolher quais cookies deve permitir o acesso. Essas preferências geralmente estão no menu “opções” ou “configurações” do seu navegador.

    Você pode alterar as preferências do seu navegador para escolher quais cookies deve permitir o acesso. Essas preferências geralmente estão no menu “opções” ou “preferências” do seu navegador.

    Internet Explorer: Ferramentas > Opções de Internet > Configurações. Para obter mais informações, consulte o suporte da Microsoft ou a guia de Ajuda.

    Firefox: Ferramentas > Opções > Privacidade > História > Configurações personalizadas. Para mais informações, consulte o Suporte da Mozilla ou a guia de Ajuda.

    Chrome: Configurações > Mostrar opções avançadas > Privacidade > Configurações de conteúdo. Para mais informações, consulte o Suporte do Google ou a guia de Ajuda.

    Safari: Segurança > Preferências. Para mais informações, consulte o Suporte da Apple ou a guia de Ajuda.

    No entanto, se você alterar suas preferências e bloquear esses cookies, algumas funções do nosso site serão canceladas e você não poderá aproveitar todas as funcionalidades do nosso site.

    7.Alterações a esta Política de Privacidade

    O Serviço e o nosso negócio podem mudar de tempos em tempos. Como resultado, pode ser necessário que a RAY faça alterações a esta Política de Privacidade. A RAY reserva o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e ocasionalmente, sem aviso prévio. Se alterarmos substancialmente esta Política de Privacidade, forneceremos um aviso apropriado. Por favor, reveja esta Política de Privacidade periodicamente e, especialmente, antes de nos fornecer qualquer informação. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez na data indicada acima. O seu uso contínuo do Serviço após quaisquer alterações ou revisões a esta Política de Privacidade indicará a sua aceitação dos termos dessa Política de Privacidade revisada.