Aumente a lealdade dos clientes em suas filiais
O mau atendimento ao cliente custa dinheiro às empresas. Ouça a voz do cliente para transformar experiências e impulsionar a lealdade.
Reconhecido pela G2 como líder em Gestão de Reputação
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dos profissionais de marketing acreditam que a análise é essencial para compreender os clientes
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dos gastos com marketing são economizados por meio de marketing e análise integrados
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aumento nas impressões para clientes do RAY aproveitando a plataforma completa
Construa uma marca centrada no cliente
Impulsione a lealdade em mercados saturados e assegure o sucesso a longo prazo através do uso de software de retenção de clientes para se manter em contato com as necessidades em constante mudança dos clientes.
Monitore, gerencie e interaja com os clientes para construir relacionamentos, compreender suas experiências e mostrar a eles que você se importa.
Previne crises – Resolve reclamações
Resolva reclamações e recupere a confiança através do uso de software de retenção de clientes e da criação de uma estratégia abrangente e personalizada de resposta a avaliações.
Responda automaticamente às críticas positivas e negativas de maneira oportuna para inspirar a lealdade à marca e aumentar a confiança do cliente.
Otimize as experiências dos clientes
Transforme insights de avaliações em ação.
Identifique palavras-chave de tendências controversas a partir de comentários e avaliações para criar estratégias proativas visando atender e superar as expectativas dos clientes, gerar mais receita e melhorar as operações gerais da marca.
Informação competitiva impulsionada por avaliações
Destaque-se nos mercados locais e regionais por meio do monitoramento competitivo da marca.
Utilize o software de retenção de clientes para automaticamente encontrar as localizações das marcas com as quais compete, para que possa rastrear seu desempenho e criar estratégias que conquistem seu mercado.
Melhore a confiança dos seus clientes com perfis de filiais mais precisos.
Informações atualizadas e precisas da lista de negócios para manter a confiança na marca e impulsionar a fidelidade.
Gerencie suas listagens, juntamente com sua reputação online, em uma única plataforma para otimizar sua estratégia de reputação online e construir confiança.
Com uma sessão de 30 minutos
Aprofundaremos nas necessidades da sua marca em relação à gestão e ao crescimento da sua reputação online.
Levamos os comentários a sério.
Se quiser saber mais sobre nós, basta ler as avaliações. Nossa equipe de sucesso do cliente regularmente ganha prêmios como os melhores em sua classe. Nosso software de gestão de reputação online constantemente recebe as melhores avaliações de revisores no Google, Capterra, Facebook e G2.