Call to Action ou CTA

O que é um Call to Action?

Um Call to Action, também chamado de CTA ou call to action, é um botão ou link localizado em uma página da Web ou em um e-mail, que contém uma mensagem destinada ao usuário clicar.
Eles geralmente são usados para direcionar o tráfego para uma página de destino ou formulário, a fim de que o usuário gere um lead ou uma conversão: seja um registro, uma compra, uma visita ao site…

Índice

  1. Como criar um bom Call to Action?
  2. Quais formatos de Call to Action você pode usar?

Como criar um bom Call to Action?

 

Um call-to-action busca fazer com que o usuário tome uma ação, por isso deve ser atraente e claro para conseguir isso. Para isso, ele deve atender às seguintes características:

  • Segmentação: Quanto mais personalizado, maior a probabilidade de ter efeito no usuário.

  • Cópia adequada: O texto do CTA é muito importante e fará a diferença entre chamar a atenção ou passar despercebido.

  • Escolha sua localização com sabedoria: ela não pode ser ofuscada por outros elementos do site ou e-mail, ela deve ser facilmente visível.

  • Realize testes A/B: coletar dados de várias opções e comparar para ver qual tem o melhor CTR é muito importante ao elaborar chamadas para ação.

Quais formatos de Call to Action você pode usar?

Normalmente, uma página de destino tem os seguintes elementos:

  • Texto: Um texto normal com um link para o site para o qual queremos encaminhar o leitor.

  • Imagens: um link localizado em uma imagem que mostra a mensagem do CTA e incentiva o clique.

  • Botões: Uma das formas mais eficazes é um botão com texto vinculado à URL para a qual queremos encaminhar o potencial cliente.