Bounce Rate – O que é taxa de rejeição?

Meça a taxa de rejeição com o Google Analytics

 

O Google Analytics é uma das ferramentas de medição mais populares para medir métricas de sites. Por padrão, ele entende a taxa de rejeição como o usuário que sai de uma página sem continuar a navegar no site ou interagir com ele. No entanto, isso pode levar a alguns problemas.
Se for a última página que você visita, não é possível medir o tempo gasto na web, pois você só pode calculá-lo com base em outra interação com o mesmo site.
Portanto, é aconselhável incluir um tempo estimado na configuração da taxa de rejeição no Analytics, que geralmente é definido como 30 segundos (dependendo do tipo de site que estamos analisando).

Como diminuir a taxa de rejeição de um site

Existem algumas práticas que podemos aplicar para diminuir a taxa de rejeição do nosso site:

• Melhore a usabilidade e o design do site

• Diminua a velocidade de carregamento

• Tente atingir um público que esteja relacionado ao nosso conteúdo

• Gere conteúdo de qualidade com um determinado comprimento

A taxa de rejeição no e-mail marketing

Quando falamos em Email Marketing, com taxa de rejeição nos referimos àqueles e-mails enviados que não conseguiram ser entregues ao destinatário. Isso pode acontecer em dois casos diferentes:

• Soft Bounce: É uma não entrega temporária devido a algum tipo de falha no servidor ou que a caixa de entrada do destinatário esteja cheia, por exemplo.

• Hard Bounce: Esta é uma não entrega permanente porque o endereço de e-mail é inválido por algum motivo.

Como diminuir a taxa de rejeição no e-mail marketing

Ter uma alta taxa de rejeição no e-mail marketing pode fazer com que seus e-mails acabem na pasta de spam. Para evitar que essa taxa seja alta, você pode seguir estas dicas:

• Limpar listas de usuários inativos

• Manter as listas atualizadas

• Não enviar para listas muito antigas

• Segmente suas listas