What is Birthday Messages for restaurants?
Mensajes de cumpleaños es un concepto de retención que ayuda a que los clientes vuelvan más seguido, aumentando el valor de cada cliente en el tiempo.
Why it matters for restaurants
- Aumentar recurrencia
- Capturar datos propios
- Subir el ticket y el valor de vida del cliente
Example applied to a restaurant
A restaurant implementa acciones ligadas a mensajes de cumpleaños, segmenta clientes y envía ofertas relevantes. A los 60 días, aumenta la frecuencia de compra y reduce la pérdida de clientes.
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